Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
– die Waren in Besitz genommen hat, oder
– im Falle einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Glutstück
Lukas Eckerstorfer
Kaarstraße 1
4040 Linz
Österreich
E-Mail: hello@glutstueck.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten angehängte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir den Kaufpreis sowie die gegebenenfalls bezahlten Lieferkosten für die ursprüngliche Lieferung. Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren erhalten, oder der Nachweis der Rücksendung vorliegt.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absendest.

Bitte beachte: Wird die Ware nicht innerhalb der gesetzlichen Frist nach Widerruf an uns zurückgesendet, können wir den Kaufpreis leider nicht erstatten.

 

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung der Waren im Falle eines Widerrufs trägt der Käufer. Nur wenn die gelieferte Ware beschädigt oder falsch ist, übernehmen wir die Rücksendekosten.

 

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. personalisierte Kerzen).

  • Bitte beachte:
    Wurde eine Kerze bereits angezündet oder anderweitig verwendet, ist eine Rücknahme leider nicht mehr möglich. Das Anzünden einer Kerze gilt als Nutzung und geht über eine bloße Prüfung der Ware (z. B. Aussehen, Duft im ungebrannten Zustand) hinaus. Dadurch entsteht ein vollständiger Wertverlust, sodass eine Rückerstattung ausgeschlossen ist.


Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An:
Glutstück – Lukas Eckerstorfer
Kaarstraße 1
4040 Linz
Österreich
E-Mail: hello@glutstueck.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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Bestellnummer:

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Bestellt am / erhalten am:

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Name des Verbrauchers:

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Adresse des Verbrauchers:

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Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):

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Datum:

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